1、负责集团全面品质管理工作；
2、负责不断优化制度体系，调优工作流程模式，进行管理创新；
3、负责常规品质督察，并帮助各区域公司不断整改、提升品质；
4、定期开展各项业务管理制度及内部管控的风控检查工作；
5、组织检查、监督、落实流程体系执行情况，优化各项业务流程；
6、参与公司内重大突发事件的处理，给出解决方案、思路，必要时参与处理。

1、45周岁以下，大专及以上学历；
2、要有Top物企背景；
3、熟悉物业管理、安全管理相关的法律、法规、条例；
4、有很强的品质管理能力，有高品质塑造及管理能力、制度及流程体系建设能力；
5、较强的团队领导力、沟通协调能力，敏锐的观察及判断能力；
6、五年以上品牌物业公司经验，三年以上同等岗位工作经验。

1、统筹全国客服线专业建设及管理工作；
2、结合公司业务需求，开展行业研究、先进模式试点等；
3、负责基础物业客服类标准制定和落位监督，提升公司整体客户服务水平；
4、负责管家信息化平台的应用管控工作，监督管家服务质量，提升管家对客服务效能；
5、统筹第三方满意度调研管理以及条线满意度管理；
6、客服条线团队垂直线条管理，负责条线培训、KPI考核设计与运用等；
7、开展客服类业务成本与支出管理，包括但不限于业务盘点、解决方案等；
8、负责管家工作流程的制订与不断完善;配合优化管家认证证发展体系，同时负责管家网格化运营管理；
9、负责集团400大客服中心统筹管理，提升在线客服团队专业能力。

1、专业要求:大专及以上学历，物业管理、工商管理类、房地产经营等相关专业优先；
2、经验要求:8 年以上从业经验，其中至少 3 年总部或大区级客服经理管理经验，需精通住宅业态全周期运营管理，且最近一份工作需来自Top物企；
3、综合能力要求:具有较强的战略承接能力、经营管控意识、组织协调能力，创新意识强，能结合行业趋势推动一线品质提升及服务升级。

1. 协助制定并执行康养项目运营方案、年度预算及绩效考核目标；
2. 监督居家站点服务流程执行，定期开展质量检查与评价，处理客户需求与投诉，确保服务安全与质量；
3. 负责团队的建设、培训与管理，带领团队完成业绩指标，提升团队专业水平与服务意识；
4. 处理各类突发及意外事件，及时上报并优化应对流程；
5. 负责物资管理与成本控制，审核采购计划，推动降本增效，监控全域门店运营数据，优化成本；
6. 完成上级交办的其他运营相关工作任务。

1. 统招大专及以上学历，护理、养老服务等相关专业优先；
2. 持有护士执业证书或养老护理员（初级及以上）资格证书优先；
3. 具备5年以上养老护理工作经验，其中3年以上管理经验；
4. 熟悉养老照护流程、评估体系及护理操作规范；
5. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和突发事件处理能力；
6. 具备一定的财务知识、数据分析能力和跨部门协作经验；
7. 责任心强，有服务意识，能与长者建立良好关系。

1. 参与制定康养业务的整体品牌发展战略，明确品牌定位、目标人群画像及差异化竞争策略，提升市场认知度；
2. 打造“营销武器库”，如：标准化营销物料包（文案、海报、视频）、市场活动SOP手册（社区活动、发布会等）、市场分析报告、通过新媒体传播康养服务价值（如健康科普）；
3. 制定业务的年度/季度营销日历及线上线下融合的推广策略，主导策划大型品牌活动与公关事件；
4. 监控推广数据，建立市场推广效果追踪与分析体系，洞悉客户来源及转化路径，追踪行业趋势，及时调整营销方向，保持市场敏锐度；
5. 具有相关的合作资源，为区域业务下沉提供关键支持。

1. 统招大专及以上学历，市场营销、传媒、工商管理等相关专业优先；
2. 具备5年以上市场推广经验，具备2年以上多项目的市场推广经验，具备医疗健康、养老服务经验；
3.有从0到1搭建品牌或营销体系的经验，具备成功的大型营销活动策划案例者优先；
4. 具有资源整合能力，能够通过数据衡量营销效果并指导策略优化。

1、负责景观设计方案制作及绘制施工图；
2、负责组织所设计方案的会审工作，并对可实施性修改意见进行修改；
3、负责所设计方案及施工图、效果图及设计变更的签批工作；
4、配合现场施工，解决施工中出现的技术问题；
5、做好内部沟通，确保方案按计划完成，对设计效果负责。

1、本科以上学历，景观相关专业；
2、5年以上工作经验，3年以上设计院或地产行业经验；
3、掌握专业相关知识、具备熟练的计算机应用知识(3D、CAD、PHOTOSHOP等)。

1、负责景观设计方案制作及绘制施工图；
2、负责组织所设计方案的会审工作，并对可实施性修改意见进行修改；
3、负责所设计方案及施工图、效果图及设计变更的签批工作；
4、配合现场施工，解决施工中出现的技术问题；
5、做好内部沟通，确保方案按计划完成，对设计效果负责。

1、本科以上学历，景观相关专业；
2、5年以上工作经验，3年以上设计院或地产行业经验；
3、掌握专业相关知识、具备熟练的计算机应用知识(3D、CAD、PHOTOSHOP等)。

1、负责景观设计方案制作及绘制施工图；
2、负责组织所设计方案的会审工作，并对可实施性修改意见进行修改；
3、负责所设计方案及施工图、效果图及设计变更的签批工作；
4、配合现场施工，解决施工中出现的技术问题；
5、做好内部沟通，确保方案按计划完成，对设计效果负责。

1、本科以上学历，景观相关专业；
2、5年以上工作经验，3年以上设计院或地产行业经验；
3、掌握专业相关知识、具备熟练的计算机应用知识(3D、CAD、PHOTOSHOP等)。

1、负责景观设计方案制作及绘制施工图；
2、负责组织所设计方案的会审工作，并对可实施性修改意见进行修改；
3、负责所设计方案及施工图、效果图及设计变更的签批工作；
4、配合现场施工，解决施工中出现的技术问题；
5、做好内部沟通，确保方案按计划完成，对设计效果负责。

1、本科以上学历，景观相关专业；
2、5年以上工作经验，3年以上设计院或地产行业经验；
3、掌握专业相关知识、具备熟练的计算机应用知识(3D、CAD、PHOTOSHOP等)。

1、负责景观设计方案制作及绘制施工图；
2、负责组织所设计方案的会审工作，并对可实施性修改意见进行修改；
3、负责所设计方案及施工图、效果图及设计变更的签批工作；
4、配合现场施工，解决施工中出现的技术问题；
5、做好内部沟通，确保方案按计划完成，对设计效果负责。

1、本科以上学历，景观相关专业；
2、5年以上工作经验，3年以上设计院或地产行业经验；
3、掌握专业相关知识、具备熟练的计算机应用知识(3D、CAD、PHOTOSHOP等)。

1、负责景观设计方案制作及绘制施工图；
2、负责组织所设计方案的会审工作，并对可实施性修改意见进行修改；
3、负责所设计方案及施工图、效果图及设计变更的签批工作；
4、配合现场施工，解决施工中出现的技术问题；
5、做好内部沟通，确保方案按计划完成，对设计效果负责。

1、本科以上学历，景观相关专业；
2、5年以上工作经验，3年以上设计院或地产行业经验；
3、掌握专业相关知识、具备熟练的计算机应用知识(3D、CAD、PHOTOSHOP等)。